Stato dell'arte
La necessità attuale di “dimostrare” alla clientela le proprie attività e processi costituirà un volano per l’organizzazione dei processi all’interno di realtà commerciali, negozi, locali e piccole e medie aziende. La pandemia globale e gli obblighi introdotti dai governi hanno accelerato il processo di “dimostrare” e rendere visibili i processi che vengono svolti all’interno delle strutture per garantire alcuni aspetti relativi ai servizi offerti ai clienti.